Más de 70 auditorías al año · 22 años de experiencia
Revisamos la administración de su comunidad movimiento por movimiento, desde las cartolas bancarias reales: gastos comunes, fondo de reserva, cumplimiento de la Ley 21.442 y obligaciones laborales del personal. Los informes van firmados por contador auditor.
Auditoría preventiva
Una auditoría no es una acusación contra el administrador. Es la forma técnica de que el Comité de Administración y la asamblea sepan, con evidencia, dónde está cada peso de los gastos comunes. Los casos más frecuentes en que nos llaman:
Muchas revisiones se basan únicamente en los reportes del programa de administración del condominio. Si el sistema tiene errores de digitación o datos alterados, la auditoría hereda esos errores.
Construimos el balance y la conciliación bancaria desde las cartolas que emite el banco, revisando todos los movimientos y no una muestra. Así aparecen las diferencias, omisiones y gastos sin respaldo que un reporte del sistema no muestra.
Alcance del servicio
Revisamos al mismo tiempo las finanzas, la gestión legal y la parte laboral, porque los problemas de una comunidad casi nunca están en un solo lugar.
Control interno y prevención de fraudes: además, evaluamos la segregación de funciones, la autorización de pagos y los riesgos de fraude según el modelo COSO 2013. Si un hallazgo pudiera constituir delito, entregamos orientación general sobre los pasos a seguir.
Metodología
Un proceso ordenado que no interfiere con la operación diaria del edificio. Desde la firma del contrato hasta el informe final, el comité ve el avance en nuestra plataforma de auditoría.
Reunión de inicio, definición del período a auditar y solicitud de documentos y accesos.
Revisión de cartolas, comprobantes, facturas, contratos, actas, pólizas y remuneraciones.
Cruce financiero y laboral. Hallazgos clasificados por riesgo alto, medio o bajo.
Redacción de los dictámenes, los anexos de prueba y el plan de acción.
Entrega de los informes firmados y exposición ejecutiva ante el Comité de Administración.
Los plazos son referenciales, quedan fijados en el contrato y corren desde la recepción completa de la documentación.
Plataforma propia
Auditamos con nuestra propia plataforma de gestión. El comité, la administración y el auditor trabajan en un mismo portal, y cada uno ve lo que le corresponde. Sin correos perdidos ni planillas sueltas.
Avance por fase
El comité y el auditor firman el contrato electrónicamente desde el portal. Tiene validez legal, no requiere papeleo y el proceso queda formalizado desde el primer día.
La administración sube los antecedentes ordenados por categoría: cartolas, conciliaciones, comprobantes, contratos, F30, pólizas, actas y más. Un tour guiado la acompaña paso a paso. El auditor marca cada documento como pendiente, parcial o completo.
Seis fases medibles: tesorería y conciliación bancaria; ingresos, gastos comunes por cobrar y morosidad; cuentas por pagar y contratos de mantención; control patrimonial (fondo operacional, fondo de reserva y provisiones); recursos humanos (contratos, recálculos e imposiciones); y evaluación de riesgos.
Todos los lunes, el comité y la administración reciben por correo el estado de la documentación y el porcentaje de avance de cada fase, con un PDF de respaldo.
El informe de auditoría y el informe de procedimientos quedan firmados electrónicamente y disponibles para descargar. Desde el mismo panel, el comité puede consultarlos con el agente de IA VERO.
Entregables
Un paquete documental completo, en digital e impreso, para presentar a los copropietarios, al banco o ante cualquier fiscalización.
Solicitar cotizaciónEl estado real del condominio, explicado para leerlo en 10 minutos.
Opinión del auditor, balance, estado de resultados y conciliación bancaria de cada movimiento.
Diagnóstico frente a la Ley 21.442, el reglamento, los contratos, los seguros y las mantenciones obligatorias.
Contratos, Previred, cálculo de sueldos y riesgos laborales cuantificados.
Responsables y plazos para regularizar cada hallazgo: 15 días si el riesgo es alto, 30 si es medio y 60 si es bajo.
Innovación
Somos pioneros en Chile en incluir un agente de inteligencia artificial privado, entrenado solo con el informe de su comunidad. El comité puede preguntarle por saldos, diferencias en gastos comunes o cualquier hallazgo, a cualquier hora.
VERO IA
Informe de auditoría · AUD-2026-014
¿Por qué el informe marca riesgo alto en el fondo de reserva?
Según el informe financiero, se usaron recursos del fondo de reserva para gastos operacionales sin un acuerdo de asamblea que lo respalde, y no se restituyeron. El plan de acción recomienda regularizarlo en un plazo de 15 días.
¿Qué documento tenemos que pedirle a la administración?
El acta de asamblea que autorizó el uso del fondo y el detalle de las restituciones. Si no existen, el informe sugiere presentarlo en la próxima asamblea.
Equipo
Experiencia en copropiedad y tecnología propia: las auditorías las dirigen profesionales que conocen los condominios por dentro, no auditores generalistas.
Fundador · Coordinador comercial
Contador y administrador de condominios certificado por la Pontificia Universidad Católica de Chile, con registro MINVU (Ley 21.442). Tiene más de 22 años de trayectoria en auditoría, consultoría y control de gestión de comunidades, condominios y edificios corporativos.
Asesora a comités de administración, administradores independientes y empresas del rubro. Su trabajo une el rigor del análisis contable con una visión práctica de la gestión: rendición de cuentas transparente, detección temprana de inconsistencias financieras y recomendaciones que el comité puede aplicar de inmediato.
Habla con frecuencia sobre auditorías de condominios y copropiedad en medios como Radio ADN y Radio Hoy.
Fundador · Arquitecto de soluciones
Lleva 22 años aportando valor a los procesos de negocio de las empresas, con experiencia en infraestructura TI, servidores Linux y desarrollo de soluciones digitales.
En Condominio.cl creó las herramientas que sostienen el proceso de auditoría: el software de auditoría (firma electrónica de contratos, carga documental, avance por fases y reportes semanales al comité) y agentes de inteligencia artificial como VERO.
Gracias a estas herramientas, las auditorías son más ágiles, trazables y fáciles de seguir para el comité. También creó Condominio.app, un software chileno de administración de condominios.
Confianza
“Contratamos sus servicios de auditoría para revisar un período de 3 años de gestión de nuestra administración. El proceso fue muy profesional, con reportes de los avances semanales y un diálogo siempre abierto. El resultado fue categórico y se cumplieron los plazos. Nos impulsó a realizar cambios profundos en nuestra comunidad.”
“Muy profesional y de grandes enseñanzas para los miembros de la comunidad. Además, encontraron varios temas que no habíamos visto.”
Requisitos
Le entregamos una lista formal al inicio. Esto es lo que normalmente solicitamos a la administración:
Cobertura nacional
La revisión documental es digital y las reuniones pueden ser en línea o presenciales. Auditamos comunidades de copropietarios en todas las regiones.
Auditoría de condominios en Santiago, Las Condes, Providencia, Ñuñoa, Vitacura, Lo Barnechea, La Reina, Colina y San Miguel.
Antofagasta, Iquique, Calama, La Serena y Coquimbo.
Auditoría de edificios en Viña del Mar, Valparaíso, Rancagua y Talca.
Concepción, Temuco, Valdivia y Puerto Montt.
Preguntas frecuentes
Depende del número de unidades, de la cantidad de trabajadores, de las cuentas bancarias y de los meses a revisar. Enviamos una cotización formal sin costo, con valores IVA incluido y el alcance detallado, después de conocer los datos de la comunidad.
El plan de trabajo estándar dura 5 semanas y se cuenta desde que recibimos la documentación completa. Los plazos quedan fijados en el contrato.
El comité accede a un portal propio donde ve el contrato, el estado de la documentación, el avance por fase y los informes firmados. Además, cada lunes recibe por correo un reporte de avance con un PDF de respaldo. Vea cómo funciona la plataforma de auditoría.
Normalmente la contrata el Comité de Administración en representación de la comunidad. También puede ser un acuerdo de la asamblea de copropietarios o una solicitud de la propia administración que quiere respaldar su gestión.
Cartolas y conciliaciones bancarias, comprobantes de ingreso y egreso, rendiciones de gastos comunes, informes de morosidad y fondos, documentación laboral (contratos, liquidaciones, Previred, LRE, OS10), reglamento de copropiedad, actas, pólizas de seguro y accesos al software de administración. Vea el detalle de documentos.
El software de administración refleja lo que alguien digitó. La cartola bancaria muestra lo que realmente entró y salió de la cuenta. Construir la auditoría desde la cartola permite detectar diferencias, omisiones o errores que no aparecen en los reportes del sistema.
Los hallazgos se clasifican por riesgo (alto, medio o bajo) en un plan de acción con plazos de regularización. Si un hallazgo pudiera constituir fraude o delito, entregamos orientación general sobre los pasos a seguir.
Sí. Auditamos condominios y edificios en todo Chile. La revisión documental es digital y las reuniones se pueden hacer en línea o en forma presencial.
Cotización sin costo
Preparamos una propuesta formal según el tamaño de su comunidad: unidades, personal y meses a revisar.
También puede ver nuestro servicio en condominio.cl/auditorias.
